信阳市工商局网络交易监管办公室负责人在接收媒体采访时说，由于很多销售信阳毛尖的网店是外地的，存在监管不便的问题，所以发函请阿里巴巴总部所在地工商部门给予协调处理。
这名负责人表示，对网店的监察，将按照法律程序，先断定事件性质，再予以相关处罚。“新茶马上下来，下一步将加强网络售茶市场管理，围绕茶的商标、包装、QS产品标识等内容全面检查。”
不少网友在留言中表示，商品的商标、品牌价值巨大，政府有责任依法打击侵权行为。支持工商部门依法查处售假店铺，相关网络销售平台也应积极配合政府调查，共同营造良性经营环境。
